Навыки эффективного общения с людьми

Навыки эффективного общения с людьми
 

Мы не умеем общаться. Нет, все умеют говорить, реагировать на какие-то вопросы собеседников, могут в магазине назвать продавцу нужный товар или спросить на улице, который час. Но если беседа заходит за пределы названных рамок, подавляющее большинство теряется и не знает, как продолжить диалог или полилог.

Общение – это сложный, многокомпонентный процесс, объединяющий и речь, и мимику, и жестикуляцию. Часто люди не проявляют эмоций, незримо сдерживают жесты руками, повороты корпуса, их мимика настолько бедна, что невозможно ничего понять по лицу такого зажатого типа. Постепенно у коллег, соседей, домочадцев исчезает всякое желание общаться с ним. Попытки знакомства увенчиваются неудачей раз за разом, новых друзей не появляется, а старые всё чаще избегают контактов… Так как же приобрести навыки эффективного общения с себе подобными?

Что нужно для хорошего общения

Побольше читайте. И не бульварную литературу, а хорошие интересные книги. Желательно новые и популярные. Современные технологии позволяют быть в курсе всех литературных новинок и читать книги, не тратя на них две трети месячного дохода. Чтение даст не только словарный запас, но и научит формулировать свои мысли гладко и правильно, даст неисчерпаемый источник тем для разговоров. Эрудиция не мешала пока никому. Вы станете интересны уже тем, что сможете что-то примечательное рассказать. Это и есть то, что называется «навыки эффективного общения».

Проявляйте эмоции. Никто не предлагает превратиться в клоуна, рыдать из-за раздавленного муравья или же кидаться с кулаками и гневными тирадами на балбеса, оттоптавшего вам ноги в транспорте. Но и превращаться в деревянного болванчика, у которого есть только одно выражение лица, да и то нейтральное, не стоит. Если весело – смейтесь, если грустно – грустите, не пытайтесь спрятать всё это в себе. Человек, изображающий вежливое отстранённое равнодушие по отношению ко всему, что с ним происходит/, вызывает подозрения в собственной нормальности.

Двигайтесь. Полюбите собственное тело, научитесь им управлять. Нет никого более грациозного, чем дети. Они уверены в себе и двигаются легко и естественно, не боясь показаться смешными и нелепыми. Научитесь не бояться сделать лишний жест или не так поставить ногу, повернуться корпусом не так или же облокотиться не туда. Но помните о грани между раскованностью и расхлябанностью!

Психолог является идеальным кандидатом на роль персонального душеведа. Для такого огромного города, как Москва, возможность зависеть только от себя много значит. Психолог, опытный и чуткий специалист, поможет лучше понять себя, при необходимости посоветует вам необходимый психотерапевтический тренинг, научит не бояться проявлять себя, быть интересным, разным, неординарным. В конце концов, можно с харизмой родиться, а можно харизму «вырастить», нужно лишь очень захотеть этого и обратиться за помощью к специалисту.

Психолог Людмила Пухова

0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *