Ошибки при принятии управленческих решений

Ошибки при принятии управленческих решений

Эффективность управления людьми зависит от множества факторов, в том числе психологических. Одна из самых распространенных ошибок руководителей любого уровня – неумение обмениваться ролями с подчиненными, т.е. вставать на точку зрения другого. Именно здесь следует искать причины многих конфликтов и невыполнения управленческих задач, считает бизнес-консультант, генеральный директор Лиги независимых тренеров Кристина Щурова. – Какие моменты, связанные […]

Подробнее
План обучения сотрудников

План обучения сотрудников

В какой бы области профессиональной деятельности Вы не работали, какое бы «свое дело» не делали – Вы всегда сталкиваетесь с конкуренцией («состязательностью на рынке» – по определению словаря экономических терминов). Как показывает опыт развития наиболее успешных компаний городов Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга, Перми – одним из базовых условий конкурентоспособности на рынке является профессионализм персонала. Инвестиции в […]

Подробнее
Управление коллективом

Управление коллективом

Самым важным качеством хорошего лидера является умение настроить отношения с группой людей, другими словами, с коллективом, с конкретным лицом, это индивидуальные отношения, а также, прежде всего, развить свои качества характера. Внешние условия рынка, качества характера отдельных сотрудников или квалификация руководителя никаким образом не влияет на успех кампании или организации. А он заложен в умении выстаивать […]

Подробнее
Способы управления людьми

Способы управления людьми

Метод психологического Айкидо Один из методов – это метод психологического айкидо. Отец метода – Литвак М.Е., великий психотерапевт и мой учитель. Метод заключается в том, что бы на любую критику дать немедленное согласие. Это сразу обескураживает оппонента. Человеку нужен спор, конфликт, а вы сразу соглашаетесь с его доводами без спора. То, что он хотел бы […]

Подробнее
Тревожное состояние, как избавиться

Тревожное состояние, как избавиться

Начало в статье Симптомы тревоги Методы самоконтроля Естественные Естественные способы контроля своего состояния – это те упражнения и «секреты», которые способен освоить любой человек. Наверняка у каждого из вас есть маленькие уловки и приемы, помогающие восстановить эмоциональный баланс и равновесие. Ими мы обычно пользуемся неосознанно, так сказать, автоматически. Физическая активность. Это один из самых эффективных […]

Подробнее
Как управлять гневом и раздражением

Как управлять гневом и раздражением

Гнев – отец безумия Вспышки гнева как вспышки молнии знакомы многим. Присущи ли они вам или, не страдая сами от них, вы наблюдали что-то подобное в поведении других и недоумевали, что же происходит с человеком. Признаюсь, мне до сих пор приходится иногда подавлять вспышки гнева (особенно в сберкассе или поликлинике), в юности же мне была […]

Подробнее
Управление чувствами и эмоциями

Управление чувствами и эмоциями

Наверное, каждый из нас мечтает научиться владеть своими эмоциями. Иногда кажется, что это под силу только лишь агентам ФБР. Однако всё не так уж и сложно — достаточно всего лишь хорошо изучить себя и свой характер. Чем мы сегодня и займёмся. Итак, для начала предлагаю познакомиться с чисто типичными эмоциями, проявление которых в той или […]

Подробнее